Faz pouco tempo que a Anatel aprovou algumas leis que obrigam as operadoras de internet a prestarem um serviço melhor, afinal antes elas precisavam entregar apenas 10% da velocidadeprometida.
Só que com a maior “cara de pau” do planeta terra a Oi, foi até a Anatel pedindo a anulação das metas, ou seja, ela quer que os clientes continuem com a internet ruim.
Algumas das reivindicações da Oi são: ter tempo indeterminado para instalação da internet, não ter que dar a velocidade mínima estabelecida, não ter que manter o numero de reclamações baixas e até mesmo não ter obrigações quanto à queda da internet…
Nessas horas que vemos se uma empresa realmente se importa com o cliente ou quer apenas ganhar dinheiro e prestar um serviço de qualquer jeito. Isso é simplesmente uma vergonha sem tamanho…
A Anatel resolveu pedir a opinião do público sobre o tema, por isso você pode mandar um e-mail para esse endereço indo a favor ou contra a Oi: spv@anatel.gov.br.
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